汇正财经
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上海汇正财经顾问有限公司
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汇正财经虚假宣传诱导消费,服务未达预期
我于2024年11月27日买入汇正领航家业务,价格花了11.8万,到现在2025年9月7日为止,账户盈利只有2-3万,远远低于付出的预期,而且大部分的票都是亏多盈少,根本没有宣传的那样可以持续盈利!消息里面都是发一些涨停的票作为诱饵,引导消费者买他们的服务,有诱导和欺诈行为
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
汇正财经虚假宣传诱导消费要求退款
投诉汇正财经诱导消费且服务不符要求全额退款 本人于2025年6月23日、2025年6月30日、2025年8月19日和2025年8月20日被诱导购买298元+29800元+68800元,合计98898元的股票咨询服务,购买后发现和宣传严重不符,没有享受到应有服务。 要求对方退款,就上海汇正财经顾问有限公司存在的严重误导消费者、侵害股民合法权益的行为、不当营销与服务模式,进行投诉,并恳请相关单位高度重视并介入调查。 汇正财经利用A股牛市,股民希望通过专家指导投资决策这一心理,通过夸大宣传、虚假承诺等手段,诱导股民购买高价荐股服务,实则收效甚微,造成一定的经济损失。 具体而言,汇正财经的“牛人掌股”服务存在以下几大违法违规问题: 一、虚假宣传,偷梁换柱。汇正财经在推广过程中,以精选案例冒充整体服务业绩,每天发大量涨停股票案例,动辄十几万收益几倍涨幅,误导投资者认为其荐股能力卓越,给投资者只盈利不亏损的心理暗示。这行为严重违反了《广告法》及《证券、期货投资咨询管理暂行办法》中关于广告真实性的规定,构成虚假宣传,侵害了消费者的知情权。 二、隐瞒关键信息,瞒天过海。在服务过程中,汇正财经对止盈止损的真实策略有故意夸大盈利的诱导,同时,对亏损股票则缺乏有效扭亏措施。这种行为不仅违背诚信经营原则,也违反《消费者权益保护法》中关于经营者提供真实信息的义务。 三、层层诱导,步步紧逼。汇正财经通过设置多级服务套餐,从免费到高额收费,不断以夸大收益为诱饵,诱导股民升级服务。一个月加了3个客户经理,每个客户经理不是为了服务,而是为了营销更贵的产品移交到下一个人。这种“钓鱼式”营销不仅扰乱了市场秩序,更让投资者深陷其中,损失惨重。购买后29800元前说有老师指导一对一跟踪,会指导和通知你什么时候买和卖及加减仓,但并没有像宣传的那样。68800元买入前说头部老师推的都是精研票,有多少涨幅等,可是加入到现在并没有宣传的那么好,推的几个票都不理想,属于虚假承诺欺诈)。此行为涉嫌欺诈消费者,违反了《反不正当竞争法》及《消费者权益保护法》的相关规定。四、有偷税漏税行为,购买产品后没主动提供发票。要求退款,
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
投诉汇正财经荐股不力与服务缩水
您好,我叫蒙广胜,2021 年 12 月购买了汇正的产品,现正式投诉并申请退款,合作以来的种种问题,让我实在无法满意。​ 投诉起因:合作后我发现,汇正的服务与宣传严重不符。一方面是荐股效果极差,他们推荐的股票,要么让我高位接盘,要么一买入就下跌,被套大半个月成了常事。最开始我还体谅是行情不好,可后来行情明显反弹,他们推荐的股票依旧跌个不停,所谓的 “专业指导服务价值” 完全看不到,跟当初承诺的差距太大。另一方面是服务严重缩水,合作前说会有专人通知买卖点、及时提醒规避风险,还有 24 小时盯盘服务,可我成为用户后,只每天早上收到一条群发消息,后续再无任何针对性服务,买卖时机、风险预警全都没有,跟没合作时没区别。​ 处理经过:其实合作才半个月,我就因股票问题提出异议,可客服频繁换人,我的问题始终没人管。前面几天我打总部电话反馈,客服不仅不解决,只说给我补贴礼品,还以 “服务到期” 为由拒绝退款。更过分的是,他们还编造莫须有的理由,污蔑我是被维权公司怂恿才来退款,完全无视我合法权益受损的事实。合作期间我多次反馈股票差的问题,都没得到有效解决,当时正好家里装修事情多,我只好暂时搁置退款的事。直到今年家里装修结束,我抽时间再找他们,可给出的处理方案依旧让我无法接受。 ​ 我的诉求:鉴于汇正既不兑现服务承诺,又在售后处理中推诿、污蔑,我实在没办法,只能寻求消费保介入,帮我督促汇正正视问题,尽快办理退款,维护我的合法权益。​
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
汇正财经虚假宣传导致亏损
我于2024年10月28日,通过微信平台支付给上海汇正财经16800元服务费,前期宣传通过他们公司团队推荐的股票收益非常好,但购买服务后与宣传完全不符,还出现亏损,最后几个月我就基本没买他们推荐的股票,因为已经让我没有信心了
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
汇正财经荐股服务与宣传严重不符,申请全额退款
本人于2025年2月14日、3月5日、4月6日在该公司工作人员诱导下先后支付518/29800/73800元购买荐股服务,累计金额104118元。经实际体验发现该各项服务与宣传严重不符,且在营销过程中存在诸多问题:(1)虚假宣传诱导消费,该公司工作人员每日发送大量上涨幅度较大或涨停的股票案例和文字,刻意隐瞒亏损股票,制造稳赚不赔的假象,给投资者稳赚不赔心理暗示,根据《广告法》第28条及《证券投资咨询办法》第24条,已构成虚假宣传。同时层级诱导营销,制造最后名额等噱头,违背《消费者权益保护法》第20条。(2)实际推荐股票数量与宣传不符,宣传告知每周荐股1-2只,实际在5月6月荐股数量分别是3只。前期宣传告知老师推荐的部分股票都是实地走访调研上市公司的精研票,实则567月未开展,未提供调研报告。(3)工作人员告知升级服务转入门槛30万及以上,我明确告知工作人员能操作的金额只有20万,工作人员诱导我将金融资产概念扩大化,规避30万证券类资产门槛。违反《证券期货投资者适当性管理办法》第22条。(4)协商退费利用霸王条款,告知前期两笔费用不做最终退费合计,只按最后一笔费用退费。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
汇正财经诱导消费虚假宣传要求退款
我于2024年11月13日在汇正财经购买牛人掌股服务,侵害了消费者的权益。一开始是10月20日,推荐的一款掌赢决策的产品,518元,加了一个客户经理,他就不断的发购买另一款高端服务的信息,费用是29800元,然后又加了另外一个客户经理,他就每天大量发他们推荐的股票盈利的消息,还有别人股票盈利的消息。大量盈利消息,每天二十多条,严重扰乱我的情绪和判断,使我产生了误判,最后以23800又购买了一款叫牛人掌股的服务。然后又加了一位客户经理,一个月的时间加了四五位客户经理,他们就是一层一层不断诱导你消费,汇正财经这种行为严重误导消费者,侵害消费者的合法权益,夸大宣传,虚假承诺,诱导股民购买他们的服务,违反了《消费者权益保护法》和《广告法》,《证券期货投资咨询管理暂行办法》。现要求退回总共费用518+23800元,望平台严肃处理监督!
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诈骗、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
汇正财经诱导消费及服务不符要求退款
汇正财经诱导消费且服务不符,要求退款。本人于2023年2月20日被汇正财经客服经理诱导购买580元“掌赢决策”股票咨询服务、2024年10月18日购买13000“牛人掌股”和2025年6月24日39800“汇正领航家”(2025年6月20日给汇正财经微信支付2000元,是购买“汇正领航家”的部分款项)购买后发现和宣传严重不符,没有享受到应有服务,要求汇正财经退款,对方以添加老老微信时间短需要磨合为由不退款。就上海汇正财经顾问有限公司存在严重误导消费者、侵害消费者合法权益的行为、不当营销和服务模式进行投诉,并恳请相关单位高度重视并介入调查。汇正财经通过夸大宣传、虚假宣传、虚假承诺等手段,诱导股民购买高价荐股服务。汇正财经的“牛人掌股和汇正领航家服务存在以下几大违法违规问题:一、虚假宣传、偷梁换柱。汇正财经在推广过程中以个别案例冒充整体服务业绩,每天发大量大涨和涨停的股票案例,说某某客户短时间就赚几十万、翻倍的收益,经常发指导客户买入股票大涨的例子,误导投资者认为其荐股能力卓越,给投资者只盈利不亏损的心理暗示。这行为严重违反了《广告法》及《证券、期货投资咨询管理暂行办法》中关于广告真实性的规定,构成虚假宣传,侵害了消费者的知情权。二、隐瞒关键信息,瞒天过海。在服务过程中,汇正财经止盈止损的真实策略有故意夸大盈利而掩盖实际亏损的现象,某盈利的股票会拿出现的股价最高点来计算盈利涨幅,亏损的股票则一直持有不做止损,是一种不卖出就不算亏损的自欺欺人的做法,还告诉客户可以加仓导致更大亏损。这种行为不仅违背诚信经营原则,也违反《消费者权益保护法》中关于经营者提供真实信息的义务。三、层层诱导、步步紧逼。汇正财经通过设置多级服务套餐,从免费到高额收费,不断以夸大收益为诱饵,诱导股民升级服务。每次升级换一次客户,经理客户经理不是为了服务,而是为了营销更贵的产品移交到下一个人。这种“钓鱼式”营销不仅扰乱了市场秩序,更让投资者深陷其中,损失惨重。编造“鸿运收管号”“财富系列”“老师内部一手数据”“今天就是最后的进场机会”等噱头,诱逼消费者立即购买,造成消费者不马上购买就来不及的心里。购买后并没有所谓紧急要跟的股票。此行为涉嫌欺诈消费者,违反了《反不正当竞争法》及《消费者权益保护法》的相关规定。四、有偷税漏税行为,购买产品后没提供发票。我的诉求是汇正财经退6500+39800=46300
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
被汇正财经忽悠交高额投顾费,现要求退款
2025 年 1 月 6 日我支付 518 元成为对方会员。对方每天向 我推送高级服务、其他学员成功案例,4 月 28 日我支付 20800 元投资顾问费。我付款后高级顾问添加我微信,每 天发送私人订制的案例,7 月 15 日我交 68800 私人订制投顾费。 对方存在虚假宣传行为,推荐的股票大部分亏损。交钱后 5 个工作 日我微信提出退费要求,对方免费使用 45 天拖延,我坚持 退费,3 周后对方只同意退回部分费用。合同上写明 5 日内我 可以提交申请解除协议,对方以微信提出不算书面提出和周末休息 等借口拖延联系。
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退款不及时
处理中
汇正财经诱导消费并侵害消费者权益
我于2025年6月24日在汇正财经购买牛人掌股服务,侵害了消费者的权益。一开始是5月31日,推荐的一款掌赢决策的产品,518元,加了一个客户经理,他就不断的发购买另一款高端服务的信息,费用是29800元,然后又加了另外一个客户经理,他就每天大量发他们推荐的股票盈利的消息,还有别人股票盈利的消息。大量盈利消息,每天二十多条,严重扰乱我的情绪和判断,使我产生了误判,最后以25800又购买了一款叫牛人掌股的服务。然后又加了一位客户经理,一个月的时间加了二三位客户经理,他们就是一层一层不断诱导你消费,汇正财经这种行为严重误导消费者,侵害消费者的合法权益,夸大宣传,虚假承诺,诱导股民购买他们的服务,违反了《消费者权益保护法》和《广告法》,《证券期货投资咨询管理暂行办法》。现要求退回总共费用518+25800元,望平台严肃处理监督!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
汇正财经退费不合理,用不值钱的礼品抵扣真金白银,要求退还1.8万服务费
我在上海汇正公司交了三次518/20800/128000,推的股票一塌糊涂,没有一个超过2%,找他们退费,他们只退128000的那笔,但是问题是,2万的那笔我只缴费了2个月,平台不退,说的只给我1.5万的礼品,多次沟通都是无果,但是我交的是真金白银,那必须是退钱,为什么我缴费的时候没用物品去抵扣呢,而且2万的服务我只是使用2个月,算日子都应该退我1.8万,合计缴费进15万,平台退我十万,两个月就扣我近5万服务费,赚钱速度堪比坐火箭,严重侵害了我作为消费者的权益,希望平台深究,严肃处理,退还我资金1.8万。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结