美团生活费暴力催收问题

网友保保_ae4QXk9M 2024-05-07

已完结

我在美团有笔欠款在今日还款，美团就疯狂打我电话，还直接联系我家里人，本来父母年纪就大，我也主动致电平台协商，因为家里人年纪大了现在在治疗，遇到了一些困难，急需用钱，暂时处理不了这笔欠款，我没有说不给你们还钱，只是我目前要度过这个困难，才能凑集资金来还款，平台一会说没逾期不会联系，一会又说只联系我本人，我没失联就不会联系家里人，可还是越过我本人联系我家里人，平台说没逾期不能处理，那我没逾期都这样，如果逾期了会不会更严重，希望平台能出面解决这个问题，给我一个合理的解释！

投诉进度

企业完结

2024-05-08 10:46:52

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-05-08 10:46:32

跟进内容

工作人员已经跟您致电沟通，感谢您的理解。

平台跟进

2024-05-07 18:53:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-07 18:53:05

用户发起投诉

2024-05-07 16:13:37

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