桔多多商城违规收费投诉 正月十六 2024-05-08 已完结 本人在桔多多商城有两笔莫名会员费费用(599和199)桔多多商违反国家规定捆绑销售。现要求平台退款会员商品费用和平台全部订单多收取超过24%利率的利息和担保费服务费 投诉进度 用户评价 2024-05-09 17:34:38 是否满意 满意 平台评价 #跟进及时 品牌评分 用户申请完结 2024-05-09 17:34:31 解决方式 已解决 解决方案 退款 用户补充投诉 2024-05-08 16:09:37 补充内容 客服发的邮件内只有个简单的会员服务,并没有相关签订合同和日期。本人对会员服务不知情第一意愿不开通情况下被扣两笔费用。欺诈消费者捆绑销售。严重处理要求退还费用 平台跟进 2024-05-08 16:00:13 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 用户补充投诉 2024-05-08 15:49:00 补充内容 找客服索要了借款合同才知道有相关其他的担保费和服务费。其他的会员费用本人也不知情。桔多多平台恶意划扣,欺诈消费者 平台审核通过 2024-05-08 14:10:16 用户发起投诉 2024-05-08 11:26:34 展开全部