虚假宣传导致退款纠纷

网友保保_3QBbzqah

处理中

2024年5月8日,我在绘梦app通过老师介绍购买助力金1000元,通过老师充值到抖币,承诺账户抖币可以提现到银行卡,并没有明确说明会因账户异常不能提现等问题,在老师频繁督促的情况下,根据老师给出的收款码,用农行app完成扫码付款1000元,当完成付款时发现收款商户是【柳州市城中区华上百货经营部(个体工商户)】,再次联系老师,称账户异常抖币不能动,发现被骗,找老师多次退款无果,现要求收款商户全额退款1000元。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
1000元
投诉编号:
97058241
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