商家搬空关闭,要求退还预付金额
网友保保_JBSfjGxi
已完结
我于2023年4月28日在广州市南沙区佳侬鲜果商行通过小程序会员预付充值2000元,期间消费了一部分。2024年5月,商家在没有任何通知的情况下店里的所以东西都搬空了、现在店面处于关闭状态。之前充值的佳侬果小程序也停止运营了。打电话给店长也是无法接通,老板娘直接微信拉黑,全部联系不上。我的诉求是:商家退还之前充值卡剩余的金额。
投诉进度
展开全部
网友保保_JBSfjGxi
我于2023年4月28日在广州市南沙区佳侬鲜果商行通过小程序会员预付充值2000元,期间消费了一部分。2024年5月,商家在没有任何通知的情况下店里的所以东西都搬空了、现在店面处于关闭状态。之前充值的佳侬果小程序也停止运营了。打电话给店长也是无法接通,老板娘直接微信拉黑,全部联系不上。我的诉求是:商家退还之前充值卡剩余的金额。