佐领教育违约退费要求不合理

网友保保_RfwrNXhz 2024-05-09

已完结

我于2023年5月29日在佐领教育机构购买了先学后付的平面设计课程，6月份我以电话沟通方式请求退课对方要求我不仅要付以开启等我课时费还要赔偿违约金，侵害了我的不知情权，因为当时的老师是说不想学了就可以直接退出也不用再缴纳任何费用并且没有告知有赔偿金一事，教育机构也没有开具发票，我的诉求是退还学费并且取消分期

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-24 08:00:31

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-05-10 08:00:44

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-05-09 20:31:10

用户发起投诉

2024-05-09 20:24:38

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投诉信息

济南佐领教育

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97064115

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