约克地暖进水阀门损坏售后服务消极

网友保保_qEZEmVe5 2024-05-10

已完结

开发商未合格验收地暖工程，地暖进水阀门损坏，约克售后以过保为借口消极对待，售后服务人员直接挂电话不解决问题。诉求是要求开发商和约克免费维修阀门。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-25 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-05-10 12:05:36

用户发起投诉

2024-05-10 11:58:53

投诉信息

约克

投诉问题：

售后服务不及时产品质量缺陷

投诉诉求：

免费维修

涉诉金额：

200元

投诉编号：

97065916

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