小赢卡贷多笔订单会员费问题

网友保保_WNfQi3hn 2024-05-10

已完结

本人在小赢卡贷多笔贷款已结清！高额的利息费不说，还额外收取我多笔订单会员费！app上找不到任何合同与开通会员费信息！客服也处理不当！现要求退还我多笔订单会员费！不然一定投诉到底

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-25 08:00:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-05-11 17:45:31

补充内容

根本没有接到电话！就这么发短信！

企业跟进

2024-05-11 15:03:16

跟进内容

建议致电我司，以回复为准！

消费保投诉平台跟进

2024-05-10 22:09:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-05-10 22:09:35

用户发起投诉

2024-05-10 22:04:24

投诉信息

小赢卡贷

投诉问题：

服务态度差乱收费

投诉诉求：

改善服务退款

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

97068325

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