上海迪士尼门票退款问题

网友保保_WfXJIO3w

处理中

麻烦退钱!退票! 我于2024年5月9号在淘宝网店铺名称【飞猪度假官方旗舰店】购买了上海迪士尼度假区2日票 成人票x3份,由于是被诱导下单导致无法退票问题,侵犯了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条(经营者履行法定义务和约定义务】。景区门票不可退不合法。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条【经营者履行法定义务和约定义务】经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。飞猪客服答应提供素材就能退款,我提交完成后一直不给我处理,我的诉求是要求五天内退款处理花呗快它了。因为本人还是学生不知道该怎么办了。希望你们能快点给我退款谢谢你们!

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投诉信息
上海迪士尼 上海迪士尼客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
2340元
投诉编号:
97074376
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