小赢卡贷擅自扣费698元

网友保保_lp0xydVz 2024-05-16

已完结

本人于2024年5月15日17时01分被小赢卡贷自动扣费698元。开通了一个会员，但在该时间段，我并没有使用此app，直到晚上20时才发现。并非本人意愿！更加不是本人操作就擅自扣取我辛辛苦苦的血汗钱来开通他们所谓的会员。我本人不需要这个会员权益不需要这些优惠卷，希望如数退款！

投诉进度

用户评价

2024-05-16 17:20:58

用户申请完结

2024-05-16 17:20:48

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2024-05-16 10:02:07

跟进内容

建议致电我司，以回复为准！

消费保投诉平台跟进

2024-05-16 09:37:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-05-16 09:37:36

用户发起投诉

2024-05-16 09:32:45

投诉信息

小赢卡贷

投诉问题：

虚假宣传乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

698元

投诉编号：

97088467

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