任意拓扑游泳健身房购卡费退款纠纷

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2024年5月15号晚上八点半,我向任意拓扑游泳健身房支付了518元购卡费用,但是当时还没签合同和办理其他手续,也没有告知本人办卡后不能退,合同我也没看到。因为本人当时不确定几号会开始去该健身房,所以告知本人可以预留到月底正式开卡,并且等到时候顺便一起办理后续和签合同。本人随后几天并没有去过,也没办理手续和合同。5月18号晚上11点我提出要求退款,该购卡经理告知不能退款,19号中午告知公司只能退30%费用,要扣除70%的费用。 我的需求就要全额退费给我。

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投诉信息
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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
518元
投诉编号:
97101609
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