北京地铁扣费问题

网友保保_a8b83cd3 2024-05-26

已完结

于2024年5月26日在北新桥站换乘首都机场线，仅进站未乘车后出站，仍然扣费25元。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-20 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-06-19 16:14:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-05-26 12:15:35

用户发起投诉

2024-05-26 12:12:19

投诉信息

北京地铁

投诉问题：

重复收费

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

25元

投诉编号：

97129756

立即发布投诉 >

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