停简单误扣费退款投诉

网友保保_GtTeKBIu 2024-05-27

已完结

我于2024年5月27日在上海浦东新区天物空间附近停车场缴纳费用时误点到购买会员停车券，多扣费4.99元，有效期内无使用需求且尚未使用，但客服称无法退款，因此投诉

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-12 08:00:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-05-28 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-05-27 20:46:49

用户发起投诉

2024-05-27 20:39:18

投诉信息

停简单

投诉问题：

售后服务欠缺乱收费

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

4.99元

投诉编号：

97135916

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