投诉美篇虚假宣传

五谷丰登 2024-06-04

已完结

我于2024年5月24日通过美篇推广链接购买了充话费赠话费服务，充值服务公众号被举报停用无法充值，售后服务电话无人接听，损害了我的原始话费充值金额，我的诉求把原始充值失败话费退回来。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-20 08:00:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-06-04 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-06-04 13:18:10

用户发起投诉

2024-06-04 13:10:32

投诉信息

美篇

投诉问题：

虚假宣传网络诈骗充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

49.1元

投诉编号：

97167211

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