投诉思考在线退款纠纷
网友保保_B2W8ywFv
已完结
之前买了他们的全能班，交了5仟多，现在忙忘了有一半课回放没看过就被关闭了，要么帮恢复没学完的课程，要么把没学完一半的学费退我谢谢
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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怎么处理的，很久了没半点反馈，是有用的平台吗
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交费5112元买的课没学完课程不见了，不给恢复也不管
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多久可以处理好
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帮尽快处理一下，等着结果
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帮尽快处理一下谢谢
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现在让我重录发的这张收费标准，299都可以买全能班课，而且永久保存，之前收我们5112已经够冤了，还不让学完
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我觉得付5仟多买的课没学完就关闭，谁也不服，我报的课程她说我一段时间没学已锁死，要299才能帮重录，我不愿二次付费来录，叫她帮恢复一下看回放自学，怕锁的话自己去录，她就说冲我说过她们想多收我费用，现在付费都不会帮重录课程，意思学不完的不管
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说课程恢复不了，也不会给我重录课程，说不会回应我了
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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