投诉逐本天猫店售后服务欠缺

网友保保_ce196f8f 2024-06-04

已完结

我于2024年6月1日，在淘宝逐本旗舰店购买了一款卸妆油，商品我以前买过称重160多，这次拿到手感觉很轻测量了一下只有142g，商品袋子很重，商家一直不回复，说是商品有139g，换算过来，但是袋子很大很重，就算是139也不可能是重量142-139等于3，袋子不可能只有3g，并且要求我举证用量杯测量，我让他举证他一直重复说自己足量不处理长达半个小时，一直敷衍了事，根据消费者保护法缺斤少两，要求退一赔三

投诉进度

用户评价

2024-07-09 21:58:59

品牌评价

超级慢根本不处理

用户申请完结

2024-07-09 21:58:39

申请原因

一个月都没有信息慢的要死

消费保投诉平台审核通过

2024-06-04 22:32:28

用户发起投诉

2024-06-04 22:26:10

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投诉信息

逐本天猫店

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差货不对板

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

56.73元

投诉编号：

97169762

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