智慧融创（淮安）网络科技有限公司虚假宣传引发退款纠纷
网友保保_4yZBwO1B
已完结
本人于2024年5月23日在该公司工作人员以高额兼职收入的宣传诱导下办理贷款教育培训并签订学习和分期合同，当时已缴纳66元课程定金后期还要分十期缴纳4800元的学费，对方称此为“先学后付”，先学习课程后兼职接单赚钱交学费，并承诺在后期可随时暂停和终止，并未提到需缴纳课时费。2024年6月9日本人期望终止合约，取消分期，对方却以我个人原因取消要我补交课时费，在之前并未向我提起过此事，只一味地说合同上有条款，但是合同上的条款涉及到双方重大利益关系，应有义务对此提出提醒和解释，他们没有做到，此项属于格式条款，不能成为合同内容。要求取消却说我想要白嫖，说是我自己没看的2.报名前声称每周一三五有直播课，事实上直播课早已结束只有录播课，属于虚假宣传。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
协商一致
解决方式
已解决
解决方案
解除合约
用户补充投诉
补充内容
要求取消分期学费贷款并且注销账户，并退回定金
用户补充投诉
补充内容
请尽快帮忙解决，要严惩他们，防止更多受害人
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