虚假宣传导致退费纠纷

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就是我报名的时候,他当时承诺是一对一教学的,结果我报完名之后,那个客服老师他不会教,然后那个客服老师之后离职了,就是我交了钱之后,然后他在钉钉上负责教学,那个老师负责几百个学生过好几个小时才不回信息,就相当于虚假宣传,然后我要他给我退费,他说要我交1000块才给我退费,说那什么出来的课根本退不了,但其实可以注销,然后我当时就信了,然后就交了1000块,然后损失了1000块,但其实我就上了几节课,所以我现在要求就是他给我退费

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