充值不到账，无法退款

三子 2024-06-12

已完结

我于2024年6月12日扫码说充100送200然后说不满意可以在乐乐购里面7天无理由退然后充完之后就一直不到账，去下载APP根本搜不到这个APP给收款公司打电话也打不通

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-28 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-06-12 12:49:50

用户发起投诉

2024-06-12 12:42:57

投诉信息

乐购多多（欢购多多/嘻哈哈/巧省大师）

投诉问题：

退款纠纷充值不到账

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

97198204

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