虚假宣传产品功能

网友保保_2e3434d0 2024-06-15

已完结

虚假宣传产品功能，微信群聊只可恢复2022年中很少信息，要求退款，客服不正面回复。

投诉进度

企业完结

2024-06-15 13:54:27

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2024-06-15 10:22:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-06-15 10:22:44

用户发起投诉

2024-06-15 10:16:40

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投诉信息

微信恢复管家（微视觉）

投诉问题：

虚假宣传退费问题

投诉诉求：

改善服务退费

涉诉金额：

88元

投诉编号：

97210561

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