小彬出行电动车损坏退款问题
网友保保_wozXMPDx
已完结
小彬出行是个共享电动车品牌，需要先充值才能扫码骑行，我充了5块钱，在路口的五辆电动车全部损坏。产品质量不好，我再支付宝平台投诉，客服人员让我找商家，互相推诿，商家的客服竟然让我等30天才能确定是否退款。所以，我要求商家立即将5元退还于我，并且要在他的小程序里增加退款功能，减少后续的受害者！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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