拴住他虚假宣传,诱导消费,要求退款

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本人 2024.6.13 在 拴住(杭州)信息咨询有限公司 报名 服务协议 班,共计花费 9980 元,该机构虚假宣传,诱导本人消费,签署协议,通过小红书发现机构,通过过程中存在诱导,前支付完成后又不保证合同内容,且服务未开启,希望有关部门帮忙协商。侵犯了消费者的合法权益,本人诉求是退款9980元

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