投诉拴住他（杭州）信息咨询有限公司情感挽回服务虚假宣传且未退款
网友保保_5d31acfb
已完结
2024年9月26日我报名了栓住他(杭州)信息咨询有限公司的情感挽回服务，联系电话为187****6032，承诺先付定金500元帮我挽回这段感情后面再补尾款，没有复合就全额退款。我付完钱老师回应不及时，服务质量有问题，没有一点效果，也没有复合。按照之前约定没有复合全额退款，发现实际与宣传一点都不符，虚假宣传非法经营，没有给我提供实质性帮助，也没有给我开发票我想要全额退款，但机构却拒绝退款，在服务过程中造成了我的财产损失。后面微信发信息打电话一直不回复不处理玩消失。依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费，即使消费者无法证明情感咨询服务质量及效果与宣传不符，因情感咨询服务合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还全部费用。现向平台发起投诉，请维护消费者的合法权益，谢谢！
投诉进度
用户评价
消费保投诉平台完结
处理结果
建议借鉴网友评论进行维权：
将这个投诉信息，截屏发给商家工作人员，估计就得到重视并解决。毕竟，网络投诉，随着时间沉淀，这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到，这样能多商家业务开展带来影响。
上海警方抓获69名虚假“情感挽回大师” 涉案金额达700余万:https://new.qq.com/rain/a/20210706A051RG00
女子花3.5万元买“情感挽回”服务“打水漂”，公司回应称可协商退8000元：https://baijiahao.baidu.com/s?id=1777567272425459855&wfr=spider&for=pc
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
