海津驾校虚假宣传，学车服务不规范

网友保保_21262c55 2024-06-20

已完结

我于3月份抖音振中学车平台2980购买学车套餐，振中学车是中介，将我的档案给了天津市海津驾校，所以我在海津驾校学车，振中学车和海津驾校虚假宣传，报名前承诺45天拿证，报名后以人多理由不让练车，一两周让练一次车，一次半小时，后续还加收800刷课时费，宣传前承诺之后不会收任何其他费用，整个驾校只有一名教练一辆车，此驾校没有自己的练车场，极其不正规，签订霸王合同，过多让消费者承担本应不是消费者承担的责任，现在我的需求需要海津驾校退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2024-06-25 17:44:33

处理结果

您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。

消费保投诉平台审核通过

2024-06-20 22:54:33

用户发起投诉

2024-06-20 22:46:16

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投诉信息

海津驾校（天津）

投诉问题：

收费问题服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

3780元

投诉编号：

97234946

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