投诉海津驾校（天津）服务态度差
网友保保_55a8b964
已完结
2024年4月份报名缴费后因身体原因无法去学习考试，后续便没有人再联系我要去学习，所以在10月份左右提出退费申请，驾校方便通知我要扣除1800的手续费，我的课程还没开始，合同还没去签，体检也没去呢，便扣除百分之60以上的手续费我认为是不合理的，就提出质疑，随后驾校方便说找人替我代签了合同，但是他们却拿不出证据，工作人员也不回信息，不进行退费处理。 我的诉求是可以尽快合理进行退费处理
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。
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