购买女板鞋后鞋底响声大,要求全额退款
绵绵
已完结
我在6月21日中午十一点左右,在广西贵港市大东鞋店平南通泰百货店,花139元购买女板鞋一双,穿了一天后发现鞋底会响,特别是走光滑的地板声音特别大(鞋底无水)。 6月23日下午到店反馈,店员给的反馈是没有办法解决。 我认为鞋子存在质量问题,侵犯消费者知情权。而卖方却没有提供任何处理方式,且我是在购买后三天内反馈的,小票都还在。 我的诉求是全额退款。【视频中的声音不是走路发出来的,是鞋底抽起来发出来的声音】