飞鹤奶粉虚假宣传未处理红包问题

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我于2024年4月26日在飞鹤京东自营旗舰店下单了一箱星飞帆3段奶粉,当时候这个商品的宣传页面就是说每罐奶粉里面可扫码必得红包15元,后面到货后我陆续开奶粉,每次都是默认积分,没得选,客服给出了方案:我每次把积分图和追溯码发客服登记,每次返京东e卡给我,最近这次,截止今天已15个工作日了没有给我处理,说是又登记了,等7-10个工作日,第一 他们涉及虚假宣传,扫码出来根本就没有红包,第二 且客服非常差劲,就会你好你好,不光线上的奶粉扫不出,我线下买的两罐也扫不出红包,当时候的飞鹤活动是说每罐有20元红包,我的诉求是线上的一罐,线下买的两罐,都是一个品牌,都得给我处理,给红包或者给京东e卡,并且是马上处理!!!

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