鲸鱼小班未退费引发投诉

网友保保_3d3e69ad 2024-06-28

已完结

我于2021.7.9在鲸鱼小班续费10570.83，后面受到政策影响，外教直播课全部取缔，要求公司退费，一直都没有执行，现在账面上还有13425.84元还没有退可以给我们这些家长们一个合理的说法吗？作为一名人民教师，我认为这样的行为跟*子无差别，太不守信用了！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-13 08:00:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-06-28 20:52:20

用户发起投诉

2024-06-28 20:43:46

投诉信息

（鲸鱼小班)持柔英语

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

13425元

投诉编号：

97267603

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