升学教育平台服务问题

网友保保_MWdT8rtQ

已完结

我于2021年5月经人介绍,知晓升学教育平台可以提升学历,那会我说钱不够,入学的老师说可以贷款,给我办理了贷款分期16211元,(费用包含专升本)我就一直在还贷款直到22年还完。目前平台进不去,也刷不了课,期间老师更换平繁,完成不了后续的各科考试;目前接手的辰时有道建议转校,又需要交一笔费用6300元,我作为消费者,钱交了却没有享受到后序平台的服务,中途毁约不止,还跟其他的平台合作,没经过我的允许,只有通知交付给辰时有道,平台不负责任;又因为我还没有毕业,辰时有道平台还想在让我掏一笔费用。升学教育明明公司没有破产,却不提供课题,我在网上查询到目前还在招人,我的诉求:退费用,包含后续不能提供平台学习的费用。因为是平台单方面终止协议。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像