投诉麦田映像婚纱摄影退款纠纷

网友保保_c8e5504d

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本人于2024.4.28店家承诺不满意可重拍,重拍不满意可全额退款,在2024.4.30麦田策划婚礼责任有限公司拍两套写真付款398元,有承诺的聊天记录在,其中有一套不满意已重拍还是未达到我的要求,要求退一套的金额,卖家直接否认说这是人的问题与拍摄无关,要退款还需要我补差价40元!既然做不到就别承诺可全额退款,而且我只需要退一半的金额,态度竟如此恶劣,还要骂人,做为消费者处理售后也是属于我购买服务的一部分,有关部门能不能合法保障和维护公民的权力了。

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