母婴店售卖问题奶粉，拒绝退款
网友保保_Pt7iRkVH
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我已24年5月份在此母婴店买的1897海普诺凯2段奶粉6罐，5月中拿走3罐，存店3罐。 但是开始使用时才发现底部的物流码有撕开过的痕迹，而且撕开之后里面还有一个码被划掉，因此怀疑奶粉的来源是否问题，商家表示都是这样操作的。 另外商家的奶粉生产日期是23年7月的，这款奶粉旗舰店的日期是23年11月份的，所以商家这个日期也很久算是库存积压奶粉，商家这个奶粉打开明显一股怪怪捂味。 但是后续孩子在使用过程中一直会有不适反应，比如拉肚子，低烧等问题，因此6月份开始跟商家协商退款处理在他店里寄存的三罐。 商家承认撕开物流码，也刮掉了里面的码，但是就不给处理退款！ 我要求商家提供物流码正常，保质期正常的奶粉，商家也说没有。 我目前诉求就是退款三罐奶粉的费用807元。
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商家联系电话：13402057778
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