投诉广州秒可科技有限公司退款纠纷
网友保保_f096edb4
已完结
我于2023年8月27日在微信电商平台广州秒可职业有限公司购买AI全栈应用，关于投诉内容，从以下几个方面入手，需要多部门投诉，是合理维权: 1、【公司无资质】公司超出经营范围，制定培训课程，售卖不特别主体，该行为未经行政审批，无合法根据从事需审批的培训业务（法律依据民办教育促进法13条、65条）；——人社局 2、【霸王条款】公司设定霸王条款限制学员权利(关于学习内容，费用范围，如无需继续学习费用退还约定等)，且签约时未向消费者说明，且拒不提供合同；——消费者协会 3、【虚假宣传】以送兼职渠道介绍和对接投资渠道的承诺进行虚假宣传，并且多页面展示知名企业名称，误导消费者认为该企业与多家知名企业有合作关系，违反消费者权益保护法2条，也属于民事欺诈；——消费者协会 4、【知情权】公司侵犯消费者知情权（消法第8条），拒不说明并隐瞒其服务内容、情况；——消费者协会、市场监督管理局。 5、【未开票】公司并未向消费者出具票据，违反消法22条。——消费者协会、市场监督管理局 我的诉求是退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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