拼多多购买蒙纯乳业酸奶发霉

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本人于2024.6.19日在拼多多商铺“富屯冷食店”购买鄂尔多斯市蒙纯乳业有限责任公司生产的酸奶两桶(价格28.8元,生产日期2024.6.8号,保质期25天)。6.21日快递到达第一时间取到快递打开酸奶喝了几口(此时快递里的冰袋还未化),口感觉得和之前不太一样但是没有在意刚好口渴喝了很多,喝到一半的时候发觉嘴里有异物于是赶快吐出发现是已经发绿的霉菌!马上把剩下的酸奶倒在杯子里发现了斑斑点点的小霉菌!(因为快递运输霉菌已经被摇晃散了!)当时觉得恶心至极因为1kg的酸奶当时已经喝了500g了,第一时间联系拼多多客服,一直推脱责任不解决问题,一直到现在一周过去了还是没有解决我的问题!当天晚上我就拉肚子了拉了三次!根据中华人民共和国食品安全法第一百四十八条要求支付价款十倍赔偿 赔偿金额不足一千元的为一千元,请维护我的权益赔偿我的损失并且给我道歉!

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投诉信息
蒙纯乳业 蒙纯乳业客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1000元
投诉编号:
97289608
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