我投诉平安普惠强制捆绑销售高额担保费和服务费

网友保保_wdMAE1aC

已完结

具体情况描述:本来参股公司因疫情影响急需资金周转,经朋友和平安普惠业务员介绍,本人于2022年5月11日,向平安普惠公司申请贷款328000元,分60期,至今(2023年7月8日)已还款25期,经平安普惠公司客服确认还款期限内,总共需还款538296.24元。本金加利息一共387833.25元。除利息之外,还需向平安普惠公司缴纳保险费、担保费、服务费总计150462.84元,目前已缴纳96280.06元。其中服务费担保费54119.52元已开发票。 现投诉平安普惠公司强制捆绑销售保险,收取高额服务费担保费,推高综合融资成本,对国家关于深化小微企业金融服务、降低小微企业综合融资成本的重大决策部署认识不到位、落实不彻底,在政策执行中搞变通、打擦边球,未真正落实对小微企业服务优惠和減费让利原则。未严格执行银保监会等六部门《关于进一步规范信贷融资收费降低企业融资综合成本的通知》(银保监发〔2020〕 18号)有关规定,强制捆绑销售、转嫁成本、违规收费。同时违反《国家金融监督管理总局令》(2024年第4号)第五十三条的規定,除因借款人违反合同约定情形之外,消费金融公司不得向借款人收取贷款利息之外的费用。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像