平安银行信用卡消费冲榜活动积分领取问题
网友保保_4ln1qUJ9
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6月份参与平安银行信用卡(消费冲榜)活动,消费已达标,2024年7月8号可以领取对应的积分兑换奖励。7月8号早上去领取页面,被告知来晚了已领完,消费冲榜达标并没有获取对应的积分奖励。6月消费参与活动的时候,并没有告知积分需要领取,而且还是0点去抢领,只有预计可得对应的积分。银行涉嫌严重诱导和欺*行为,而且还能中途改活动规则涉嫌合同不履行。请银行补回我应得的活动积分。
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处理结果
平安银行回复:尊敬的客户,您好。您反映的问题我行已反馈,敬请了解,谢谢。
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投诉已转至企业处理,请留意事件进展。

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