电话退费服务无人接听

网友保保_3751a1f5 2024-07-13

已完结

不给退费，退费只能通过电话联系服务人员，但是电话一直不接，打了一周了就没接过。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-23 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-08-23 18:29:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-07-13 21:25:21

用户发起投诉

2024-07-13 21:21:10

投诉信息

多彩校园

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

21元

投诉编号：

97330628

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