安能物流重量体积不一投诉

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同样的快递在没有拆封的情况下体积和重量不一致:2024年7月4日第一次使用德邦物流邮寄时由武汉寄往福鼎计费重量为**** g,体积为0.667,该次费用为429元,已支付;2024年7月16日第二次邮寄时未拆封快递使用安能物流进行邮寄时由福鼎寄往温州计费重量为252kg,体积为1.26,该次费用为350元,货物未到,还未支付,但可以对比两次重量和体积价格不相同,合理怀疑存在不合理收费行为

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