投诉贵州黔中行旅行社产品虚假宣传，欺*消费者，要求予以补偿人民币人均200元共计800元
网友保保_81edcce6
本人通过微信端旅游产品销售人员购买了7.9-7.13四人贵州旅游产品，产品名称为管家壹号五天四夜纯玩团，出发前详细沟通了住宿、餐饮、行程、同行人数等细节，并保证会提供优质的服务，但出发后实际情况与沟通时严重不符，体验极差，具体整理了以下几点： 1、酒店标准问题： 第一晚：多格55+1民宿，并且民宿质量很差，卫生间墙砖有很大的破洞，门把手都没有，美团价格仅100出头一间，与承诺的商务型酒店以及所谓同标准完全不符。 第二晚：苗寨里的纳澜居民宿。给住的6楼临时加盖的斜顶木头房子，味道很重而且隔音超差，卫生间是临时做的水电，地板高低不平走路有异响，与承诺的同标准客栈/酒店也完全不符 第四晚：贵阳七星大酒店也是经济型酒店，并非承诺的商务型以及同标准 另外，宣传文档里承诺单间和标间同价，但实际上单间和标间均为酒店各自房型的最低价，价格并不等同 当时她还推荐的另外一款产品，是原价1280的，说只是比我们多一个酒厂体验点，但是住宿和餐食都更好，有四钻的酒店和花开富贵宴等等，但实际上我们这个产品价格更高，住宿和餐饮却明显更差，与沟通时表示的不符 第二点：跟团人数问题 当时承诺是20人以内3-5个家庭的精品团，实际上却有13个家庭共有36人，由于家庭数量太多，行程中为了处理各种各样的问题耽误了很多时间，与承诺不符，体验极差 第三点：价格差异问题 有些家庭（私下沟通了解到）人均只要900+每人且不是免票人群，而我们谈价后仍然需要人均1200且有2个免票人群 第四点：服务及体验问题 1、第一天接机到酒店，等了很久才轮到签合同，结果被告知计划件计调交错了，又临时找了另外的司机来接去民宿签合同，从8点不到整整拖到晚上9点半才办理好入住，同行还有两个老人一直没吃饭，体验极差 2、没有景区内的讲解，并且每到一个点都是通知几点在哪里集合，由于家庭太多，每次集合都要浪费很多时间，体验极差
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