闲鱼售后服务问题

网友保保_pcOatQB6 2024-07-21

已完结

我于2024年7月13号，在闲鱼电商平台，卡内奇的森林购买了惠威M50W桌面音响，于2024年7月18号下午1点左右收到货，当时外包装完好，我拆箱，先拆两只小音响，晚上九点下班，到家在9点20左右拆的主音箱插上电源不通电，侵害了我消费权益，我的诉求是:退货退款刚刚闲鱼客服打电话要我上传惠威音响官网的检测报告，我联系惠威官网工作人员说要把主机寄到他们总部才可以检测，可是闲鱼只给我24小时，这不是为难人

投诉进度

用户评价

2024-07-22 13:09:57

用户申请完结

2024-07-22 13:09:44

消费保投诉平台跟进

2024-07-22 08:00:39

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-07-21 16:09:22

用户发起投诉

2024-07-21 16:09:10

评论 0

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

750元

投诉编号：

97370513

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

闲鱼购买华为手表遭遇假货要求退货退款

闲鱼代练未履行承诺且联系不上卖家，要求退还定金

闲鱼购买OPPO充电器遭遇虚假宣传与货不对板

闲鱼商家货不对板且平台介入不公要求退款

闲鱼购买尤尼克斯球拍遭遇假货要求退货退款

闲鱼商家诱导消费价格高昂且服务态度差投诉

闲鱼卖家虚假宣传高价卖组装机平台不作为

闲鱼购买手机存在质量问题及改装风险，要求赔偿维修费用