信游天下旅行社虚假宣传及服务欠缺投诉

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我于2024年7月20日通过抖音账户:山东青岛高品质游Dream,与信游天下(临沂)旅行社签订了三天两晚滨城故事团,两大两小共计费用5230。合同上只有简单的旅行景点,并未告诉我们详细的行程。因为是外地人,所以对这些景点都不了解,结果21号上车后才通过导游介绍知道,我们要坐四个半小时的车程去蓬莱,然后再自费体验一个坐船的项目,于是又补交了2350元(两大两小的自费项目)。体验完以后去吃饭,并未按合同上说的10人一桌吃饭,而是14人,于是我是站着用餐的,之前说的18人小团也成了40人大团。吃完饭继续两个半小时车程又带我们去了烟台海洋馆,只有半个小时时间去玩,完全就是去转一圈就没时间了,海洋馆出来以后继续开车去威海,第一天时间完全就是在坐车,跟工作人员多次沟通,工作人员不回消息,电话也不接

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