闲鱼平板虚假宣传退款纠纷

网友保保_ab77ac4f 2024-07-22

已完结

我于2024年7月17日在闲鱼平台购买一个平板，平板与销售页面的商品不一致，且该平板无法上网，卖家不处理，申请退款，只归还120，损失了118。侵犯了消费者权益，我的诉求是退货退款，商品金额原价退还，归还路费可以我出

投诉进度

用户评价

2024-07-23 09:07:42

用户申请完结

2024-07-23 09:07:36

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-07-22 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-07-22 10:10:11

用户发起投诉

2024-07-22 09:59:46

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

退款纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

238元

投诉编号：

97373558

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