我投诉杭州注佟贸易有限公司,抖音带货服务存在虚假宣传及拒绝退款问题
网友保保_feGOJoXR
我于七月16号在该商家处购买了抖音带货服务,价格为980元。在接受服务时,发现存在该商家存在表述模糊不清,文字游戏诱导消费者购买公司产品服务,且沟通无效,不予我退款。(我在合作第三天的时候就已经提出我的诉求不在合作给予退款,他们给出的理由是不允许,服务一直在为我做,但实际什么都没有,这是合作第五天,我希望可以挽回我的权益) 我对商家的服务提出四点质疑: 第一是好物视频领取。我不确定是不是真的原创视频,从截图中可以看出我有次发他们的视频被判违规,而他们给出的理由是其他学员发这个视频爆单了,但没有给出任何证据,而且可以看出该商家一个视频多个学员使用那还叫做原创吗? 第二点质疑支持开通小黄车带货权限。带货保障金是我交的,粉丝到一千后就可以开通小黄车权限,这怎么就成了你们的服务内容? 第三点质疑基础短视频辅助教学,从7.16-7.21从来都没有教过我短视频剪辑教学,中间只是让我二次交钱提升流量。 第四点是沟通老师迷糊不清混淆概念。第一是980基础服务教学,从图中我们可以看出,沟通老师前期多次用学员案例引导我进行消费,口头保障和他们合作是可以赚到钱的,但这个在服务内容里面是没有保障的。第二是视频引流,再次模糊概念,说的前期引流只是粉丝给我加到1000粉,后续不提供任何引流服务。 第三二次收费问题,我严重怀疑这是他们割韭菜的营销方式,以我账号权重低的理由对我进行二次收费,而在前期我多次询问他们发的学员案例是否是初级学员的成就,他们是肯定的,那又为何会有后面的二次收费呢?最后一张截图也表名了,想要和他们合作获取账号流量大部分都需要购买他们的vip服务,不然账号难以做起(刚刚开始带货的人账号权重都不会低,该公司强调他们专门扶持新人带货的,可想而知,这很有可能就是割普通人韭菜行为) 第四 老师服务态度问题,自我表明我不会购买他们的vip服务之后,老师也没有按时给我提供视频,发的视频资源库也是去年的视频了,我请问这叫原创视频吗?指导老师也是经常找不到人。 第五是我在合作第三天的时候就已经提出我的诉求不在合作给予退款,他们给出的理由是不允许,服务一直在为我做,但实际什么都没有,这是合作第五天,我希望可以挽回我的权益。 最后是我并没有赚到一分的钱,我只看到了带货销售公司利用信息差企图割我们普通人韭菜的残酷现实!