名爵MG7 ****至美豪华版多次维修问题
网友保保_3c848a90
已完结
我于二零二四年六月三十买了mg7 ****至美豪华版 7.1号提车 7.8号出现发动机排放故障码 去购车店消除故障码后 过几天又出现了 并一起出现蓄电池电压过低的问题 在洗车的时候直接发动不了 需要救援 洗车店给我们搭电后 开到4s店里充电 依然没有解决问题 过了几天又出现了亏电以及排放故障的问题 临海店说去椒江总店进行检查我们车开过去之后 检测确实存在电压过低的情况 但是没有检查出漏电的情况 也没有查处为什么有发动机排放故障 我们要求更换电瓶 因为已经出现了好几次并且没有解决问题 售后说要跑他们店三次才能走更换流程 我们说在临海已经去跑维修好几次加上这一次早已经三次 要求更换 椒江4s店说明 不在他们这个售后店维修不算次数 名爵销售并为在事前告知我们这一项规定 事后才告知 让我的工作和生活以及心态上都受到了十分大的影响 他们拒绝赔偿我们交通费和误工费 并且以未在他们售后维修为理由拒绝给我们更换电瓶 未达到我的维修预期 侵犯知情权
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
免费维修
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
