平安银行现金分期利息问题

网友保保_2ja7pimZ

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我与23年11月11日接到平安银行电话,让我办理现金分期,这之前经常接到他们的电话问我要不要贷款。 11日让我办理一万八现金分期,利息是一万按照0.8%算, 电话中客服跟我条款说话语速特别的快,根本听不清说什么。 我特意还问一万块钱一个月是80块吗?客服说是。 现在实际是按照2.73%收取。 现在每月的利息实际已经超出了0.8%收取,一个月利息是273.75,月利2.73收取。 现在跟客服沟通不想退给我,入账没办法退,这只是借口, 本金还有一部分没还,可以从本金抵扣利息过高的部分。 现在诉求要求按照每月0.8%,

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平安银行回复:您好。您反映的问题我行已反馈,敬请了解,谢谢。  
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