平安银行车主信用卡未告知年费扣款投诉
网友保保_ocVE7ahY
已完结
平安银行在购车时候送了一张车主信用卡，并没有说要扣年费，今年却扣了200元年费，打平安电话说的等处理，就一条信息回复保持原有方案，不给处理，这边要求退回200元年费，回电时间在下午15.20-17.30之间
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
平安银行回复：敬的客户，您好。您反映的问题我行已反馈，烦请您保持手机畅通，留意电话或短信通知，谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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