零度健身工作室私教离职导致退费纠纷
网友保保_b554b208
已完结
本身2024年4月20日和崇左市江州区零度健身工作室签订私人教练课程合约，总价3600元。2024年6月27日本人私教告诉我，她因和工作室老板经营理念不合故要离职，因私教离职且本人工作调动不在崇左市江州区上班，故不想再继续在此健身房继续课程练习。在2024.7.3跟健身房协商退费事宜，健身房告诉我7.5日会新来一位新的私教继续承接我的课程，我回复健身房本人工作调动不想继续，健身房回复按照协议内容无法进行退款，我再次强调我的调令3年，还是想退款想让健身房想办法帮忙处理，健身房要求我出示证明，但我已明确告知，本人调令属于工作单位内部红头文件属于保密文件无法出示，想让健身房继续帮我继续帮我争取，无论他们最后给我一个什么解决办法都告知我本人。直到7.15日健身房一直无回复，一直晾着不处理本人再次微信协商，健身房告知可以出示证明后扣减30%违约金后退款，协议上并无此条款，且未加盖公章交费后无发票。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
