美发店剪伤孩子头发未解释,拒绝退款

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27号带孩子去光路新华北路38号-红山新世纪广场负一层云尚美发店理发。在那剪完头发回来孩子一直说头两边疼,想的是不是中午没睡觉也没太在意,第二天一看两边都剃伤了。晚上给店里打电话说是退到当天的理发金额。我认为不满意,需要店里经理来给我给个说明。第二天我给店里打了一上午电话没人给负责人电话,负责人或经理也不给我回电话说明。最起码的一个售后服务都这样还怎么叫人有心继续去!现在我对此店没有信誉度了。我要求我充值的钱加上当天消费的剩余814元全部退回。合理合法的申请。

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投诉问题:
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涉诉金额:
814元
投诉编号:
97411137
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