平安普惠添加隐性费用骚扰客户

何生

已完结

我于2020年5月8日通过平安普惠平台贷了一笔284000元的款,分了36期,己还到金额:330057.32元每期款内含分为:本金8315.75元、利息440.37元、保险费1278元、担保费142元、服务费1863.04元。在我不知情的情况下平台添加了担保费、服务费、保险费,现在不停发信息骚扰我和我的家人。这两年我发现后和平台反映但是都是得到只是第三方威胁和电话骚扰。

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