开店宝私自扣取费用99元，请退款
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我用开店宝pos刷卡2385元，发现开店宝支付服务有限公司在我不知情的情况下多扣除99元钱，在开通该公司产品时，该公司承诺的是0.60%的手续费并无其他合同约定费用，我今天刷卡2385元，应该收取手续费14.31元，结果扣除113.31元，多扣除99元，拨打该公司客服电话，客服告知99元是通信服务费。该费用没有合同约定以及相关事先告知，收取不合理，所以我要求该公司退还99元，同时我举报该公司存在诱导欺诈行为。
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