西安银行高额担保费投诉

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2022年5月26日因为生活遇到困难,通过美易借钱(原国美易卡)平台借款13000元,西安银行放款,当时留意利息年化率为8%不到,在可接受的范围内,于是申请借款分12期还款,每期还款1228.93元(利息7.583元+担保费104.08元),因本人对年化率的计算方法不熟悉,认为银行放款,应该不会有坑,在2023年9月12日借款20000元,每期还款1890.67元(本金1616.1元+利息111.67元+担保费162.9元),才发现除了正常利息外,美易借钱还变相收取不合理的高额担保费,在法律边缘试探,国家法律明确规定,在线借贷机构不得向借款人收取额外的担保费用和服务费用,严重违反国家金融政策和相关法律法规的非法行为,本人投诉美易借钱,要求返还本人通过该平台借款时除了利息外的所有不合理收费,不然会通过各个平台投诉美易借钱欺*行为,包括但不限于: 1、中国互联网金融协会投诉举报网络贷款平台 2、美易借钱所在地天津银监局 3、美易借钱所在地天津金融工作局。 4、西安银行股份有限公司所在地西安市银监局 5、西安银行股份有限公司所在地西安市金融工作局

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